قوانین و مقررات فروش ما
شرایط فروش لپ تاپ های استوک از فروشگاه ما :
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای فروشگاه دیتاسنتر بوده است که در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
کلیه لپ تاپ ها قبلا توسط شرکت وارد کننده و این فروشگاه تست شده است و باز هم در حضور مشتري تست ميشود .
مهلت تست مشتری 48 ساعت از زمان خرید لپ تاپ میباشد همراه با 12 ماه گارانتی نرم افزاری نصب ویندوز و درایورها بعد از سپری شدن مدت زمان مهلت تست، فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال لپ تاپ فروخته شده ندارد .
مهلت تست فقط جهت راحتی خیال مشتری از کارکرد صحیح لپ تاپ خریداری شده میباشد ، بنابراین در صورت کارکرد صحیح لپ تاپ پس از تایید نهایی و خرید مشتری امکان پس گرفتن لپ تاپ فروخته شده به هر دلیل امکان پذیر نمی باشد .
کلیه لپ تاپ ها در مقابل مشتری تست های مختلف کلید های کیبرد،دوربین وب کم،صدا و تصویر، کارت گرافیک و سی پی یو،حدالامکان نداشتن پیکسل سوخته و هاله و … انجام می پذیرد .
همه لپ تاپ های استوک خط و خش جزئی ، ترک و قوری های جزئی و پیکسل سوخته و هاله نهایت 3 عدد در حد عرف بین المللی جزء موارد معمول دستگاه های استوک هستند و با توجه به قیمت ها قابل مقایسه با دستگاه های نو نمی باشند .
در ضمن مواردی که در کارکرد اصلی لپ تاپ استوک ایراد و خدشه وارد نمیکنند جزء ایراد سخت افزاری جهت تعویض محسوب نمی شوند از جمله : نداشتن بلوتوث ، حس گر اثر انگشت ، ریدر کارت ، پرش جزئی تاچ پد ، درگاه سیم کارت
کمی کیفیت و نویز در وب کم و صدا اسپیکر ها ، کلید های میانبر روی کیبرد و کلید های مجزا و اضافی کیبرد مثل تنظیم صدا ، نور و … ، فعال یا غیر فعال بودن نور کیبرد ، باطری ، کابل برق ، شارژر ، رندوم خواندن دي وي دي درايو و اينچنين
موارد جزئي شامل گارانتی و مهلت تست جهت تعویض لپ تاپ توسط شرکت وارد کننده اصلی نمی باشد .
برخي لپ تاپ هاي استوک داراي استيکر (برچسب) روي قاب پشت و روي لپ تاپ بوده و باعث تميزي کار هستند .
باطری لپ تاپ ها بسته به ماهیت شان درصد سلامت شان بالای 50 الی 100درصد هستند که موقع خرید به مشتری نشان داده خواهد شد ، میزان شارژدهی باطری لپ تاپ های استوک در رنج زمانی 45 دقیقه الی 1 ساعت است ، با توجه به
ماهیت کالای استوک و این بدین معنا نیست که باطری لپ تاپ 1 ساعت کار می کند ، بلکه بستگی به نوع کارکرد شما دارد حتی گاها تا 3-4 ساعت نیز استفاده شده (عوامل تاثیر گذار نور صفحه نمایش ، نوع ویندوز ، کالیبره کردن باطری و…)
تنها در صورتی که لپ تاپ خریداری شده در مهلت تست 48 ساعته از زمان خرید یک در صد دچار مشکل غیر از موارد ذکر شده و تست اولیه ، یا مشکل فوق توسط فروشنده رفع و یا در صورت رفع نشدن فقط و فقط قابل تعویض با لپ تاپ دیگری که در فروشگاه موجود است ، میباشد همچنين مرجوعی و پس گرفتن لپ تاپ و پرداخت مبلغ به مشتری به دليل
واريز به حساب شرکت اصلي وارد کننده در دبي به هیچ عنوان نداریم پس لطفا حتما در خرید خود دقت کنید .
موارد خارج از مهلت تست : فشار،ضربه،رطوبت،نوسانات برق،پنل و صفحه نمایش،برد اصلی،باطري،شارژر،کابل برق
برای عودت کالا طبق شرایط زیر حتما قبل از بازگشت کالا با واحد پشتیبانی فروشگاه دیتاسنتر هماهنگ کنید ، در غیر این صورت بروز کالا هیچگونه مسئولیتی در قبال کالا برگشتی ندارد .
در ضمن میتوانید از طریق فرم تماس با ما علت و زمان بازگشت کالا را جهت ببرسی و رفع نقص و یا تعویض به واحد پشتیبانی اطلاع دهید .
